הסועד נכנס לאתר שלך, בוחר תאריך ושעה, מאשר OTP במייל — והשולחן שלו שמור. אתה רואה את ההזמנה בדאשבורד מיד, מקבל מייל התראה, ותזכורות אוטומטיות נשלחות 24 שעות ושעה לפני המועד. בלי OpenTable, בלי עמלות פר-הזמנה, בלי לבנות מערכת מאפס. זה פשוט עובד.
הזמנת שולחן בוואטסאפ עובדת — עד שהמסעדה ממלאת. בערב חמישי בעמוס, אתה לא תפעיל גמ"ח של בקשות. אתה צריך מערכת שמגדירה תפוסה, מאשרת אוטומטית, מונעת overbooking, ושולחת תזכורות שמעלות שיעור הגעה ב-30%.
טופס נקי וברור: תאריך → שעה → מספר סועדים → פרטים. בכל שלב המערכת מציגה רק שעות שיש בהן זמינות אמיתית, על פי השולחנות שאתה הגדרת. תמיכה מלאה ב-RTL ובמובייל.
אחרי מילוי הטופס הסועד מקבל קוד 6 ספרות במייל. הקוד תקף 10 דקות, נשמר אצלנו במצב מוצפן (sha256 + salt). בלי OTP — אין הזמנה. שכבת אנטי-ספאם נוספת: Honeypot, Time-trap, Rate-limit לכל IP/מייל, Cloudflare Turnstile.
הגדר את מספר השולחנות, גודל המקסימלי לקבוצה, ומשך זמן ארוחה ממוצע. המערכת חישבה את הזמינות בכל סלוט וחוסמת אוטומטית overbooking. תוכל גם להגדיר חלונות חסומים (מסיבה פרטית, חופשת מטבח) ימים ספציפיים.
בעל העסק מגדיר את חלון הביטול (0-72 שעות לפני). כל מייל אישור כולל קישור לביטול עצמי — הסועד לוחץ ומבטל בלי להתקשר. סועד שמנסה לבטל אחרי החלון מקבל הודעה ליצור קשר ישיר עם המסעדה.
תזכורת ב-24 שעות לפני המועד, ושוב שעה לפני. ב-addon_restaurant ($99/שנה) המיילים יוצאים נקיים במיתוג שלך בלבד. במסלול חינם — נכלל פוטר עדין של InstaSite.
טאב "🍽 שולחנות" בדאשבורד מציג: רשימת הזמנות, סינון לפי תאריך/סטטוס, סימון מי הגיע/לא הגיע, ייצוא ל-CSV, סטטיסטיקות (סה"כ ביום/שבוע/חודש, no-show rate, ממוצע גודל קבוצה).
אתה יכול לשנות שעה, להזיז למספר אחר, או לבטל הזמנה ישירות מהדאשבורד. הסועד מקבל מייל מעודכן אוטומטית.
חינם אוטומטי — כל אתר שסוג העסק שלו מזוהה כמסעדה / בית קפה / פאב / פיצריה / קייטרינג / מאפייה / שף פרטי, מקבל את המודול מותקן וזמין מיידית, בלי תשלום נוסף.
addon_restaurant — $99/שנה: מסיר את הפוטר של InstaSite ממיילי הסועדים, מאפשר branding מלא של המסעדה.
לא. הכל באתר רגיל בדפדפן. הסועד מקבל מייל אישור עם לינק לביטול עצמי — בלי להוריד כלום.
ההזמנה לא נשמרת. הסלוט נשאר פנוי לסועד אחר. זה מבטיח שאתה לא רואה הזמנות "פנטום" של אנשים שלא באמת רצו להזמין.
לאירועים של עד 20 סועדים — כן, פשוט הגדר זמן ארוחה ארוך (3-4 שעות). לאירועים גדולים יותר עדיף לחסום את כל הזמן ולנהל את ההזמנה ידנית מהדאשבורד.
בשלב הנוכחי לא — הניהול נעשה דרך הדאשבורד שלנו. ייצוא ל-CSV זמין. אינטגרציה עם Google Calendar בתכנון לרבעון הבא.
כן. לקוח יכול ללחוץ על EN בעמוד ההזמנה ולבצע את כל התהליך באנגלית. תזכורות נשלחות בשפה שהסועד בחר בעת ההזמנה.
בשרתי InstaSite, מאוחסנים בתוך החשבון שלך. אתה הבעלים של הנתונים. אם תסגור את החשבון — כל ההזמנות נמחקות תוך 30 ימים. ראה מדיניות פרטיות, סעיף 4ו.