📜 תנאי שימוש
תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 29 באוקטובר 2026
השימוש באתר ובשירות InstaSite מהווה הסכמה מחייבת לתנאים אלה. אם אינך מסכים - אל תשתמש בשירות. ההסכם מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומיועד לשני המינים.
1. הגדרות
- "השירות" / "InstaSite" - הפלטפורמה לבניית אתרים אוטומטית מבוססת AI הזמינה דרך instasite.store ותתי-הדומיינים שלה.
- "המשתמש" / "אתה" - כל אדם או תאגיד הנרשם לשירות או צופה בו.
- "החברה" - מפעילי השירות, כתובת לקבלת מסמכים: support@instasite.store
- "תוכן AI" - טקסטים, עיצובים, פוסטים, הצעות וקוד שנוצרו אוטומטית ע״י מודלי שפה.
2. השירות מסופק "כמות שהיא" (AS IS)
השירות מסופק כפי שהוא, ללא כל אחריות מפורשת או משתמעת - לרבות אך לא רק אחריות לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, אי-הפרת זכויות, זמינות, או דיוק התוצאות. אין מצג כלשהו לגבי איכות, מהירות, רציפות, התאמה ל-SEO, היענות מנועי חיפוש, גידול בלידים או הכנסה. כל מספר/אחוז המופיע באתר השיווקי הוא הערכה כללית בלבד ואינו התחייבות.
3. תוכן AI - דיסקליימר מלא
תוכן ה-AI מבוסס על מודלי שפה אוטומטיים. ייתכנו טעויות עובדתיות, לשוניות, חוקיות, או הפרות זכויות יוצרים. חובת המשתמש לבדוק את כל התוכן לפני פרסום ושימוש. החברה אינה אחראית להפסדים, נזקים או תביעות הנובעים מתוכן AI.
4. אחריות המשתמש על התוכן
- אתה אחראי באופן בלעדי לכל תוכן שאתה מעלה (תמונות, טקסט, פרטי עסק).
- אתה מצהיר שיש לך זכויות מלאות בתוכן ושהוא אינו מפר זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות או חוק.
- אסור להעלות: תוכן בלתי-חוקי, פורנוגרפי, אלים, מסית, מזויף, גובל בהונאה או מטעה.
- אתה משפה את החברה במלוא הסכומים שתידרש לשלם בגין תביעות צד ג' שמקורן בתוכן שלך.
- המלצות, ביקורות, צוות ונתונים באתר: התוכן שהמערכת מציעה (כולל טקסטים שנוצרו ב-AI) הוא טיוטה לדוגמה. באחריותך לוודא שהמלצות, ביקורות, פרטי צוות, מספרים והצהרות באתר שלך אמיתיים ומדויקים, ולתקן או להסיר כל תוכן שאינו נכון – בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
5. תשלומים
המחירים נקובים בשקלים (₪) ומחויבים מדי חודש.
- חבילות בסיס (לפי כמות אתרים):
- Free - חינם לתמיד. אתר אחד. (כפוף לסעיף 6א - אתרים חינמיים בבעלות החברה)
- Business - ₪50 לחודש. עד 5 אתרים.
- Growth - ₪100 לחודש. עד 20 אתרים.
- תוספים (Addons) - ₪50/חודש לכל תוסף, לכל אתר:
החל ב-2026-05-30 הוכנס מודל אחיד: כל פיצ'ר מעבר לדיפולט (דף בית + ביקורות + בלוג ידני) נמכר בנפרד ב-₪50 לחודש לאתר. דוגמאות לתוספים: בלוג AI, מערכת פגישות, טופס לידים, דומיין מותאם, הסרת מיתוג, סטטיסטיקות חיות, חנות, מודולים ייעודיים (מסעדה / נדל"ן / משרות / בית כנסת), עיצוב מותאם, וכו'.
- תהליך הזמנת תוסף: הלקוח לוחץ על "בקש הפעלה" בדאשבורד → נשלחת הודעה לצוות → הצוות מחליט ידנית לפי שיקול דעתו הבלעדי אם להפעיל את התוסף. עצם הבקשה אינה מקנה זכות אוטומטית להפעלה. אם התוסף מופעל - החיוב מתבצע באמצעי שיוסכם בנפרד מול הצוות (לא דרך מערכת סליקה אוטומטית כרגע).
- חבילות מתחדשות: Business / Growth מתחדשות אוטומטית מדי חודש. אפשר לבטל בכל עת מהדאשבורד או במייל, והביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב השוטפת.
- תקופת ניסיון: לחבילות Business ו-Growth יש 14 ימי ניסיון. ביטול במהלך תקופת הניסיון - ללא חיוב.
- פרטי תשלום: החיוב מתבצע מראש דרך ספקי סליקה חיצוניים. החברה אינה אוגרת פרטי כרטיסי אשראי.
6. ביטול והחזר כספי
אפשר לבטל בכל עת. בנוסף, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה שבוצעה מרחוק תוך 14 ימים ממועד העסקה, בכפוף לדמי הביטול הקבועים בחוק. לאחר מכן הביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב השוטפת, ללא החזר יחסי על חודש שכבר החל.
- אופן הגשת הבקשה: בכתב בלבד, מייל ל-support@instasite.store מתוך כתובת המייל הרשומה בחשבון. בקשות מכתובות אחרות לא ייענו.
- המועד הקובע: תאריך החיוב המופיע על גבי החשבונית/קבלה - לא תאריך הפנייה ולא תאריך פתיחת החשבון. בקשה לביטול עסקה לפי חוק הגנת הצרכן מוגשת תוך 14 ימים ממועד העסקה.
- אין החזר על תוספים שנצרכו: אם הופעל לך תוסף (₪50/חודש) - החיוב הראשון אינו ניתן להחזר לאחר ההפעלה, גם בתוך תקופת הביטול. ביטול הוא קדימה בלבד (תקופה הבאה לא תיגבה). פוסטי בלוג AI שנוצרו: אין החזר על משאבי חישוב שצרך. ה-AI הוא כלי ניסיוני - איכות הפלט אינה ערובה.
- אין החזר על חבילות שדרוג שהפיצ'רים שלהן נוצלו: אם הפעלת עמוד נוסף, יצרת פוסט AI, חיברת דומיין מותאם, או הסרת מיתוג - החבילה נצרכה בפועל ולא ניתן להחזיר אותה.
- סירוב מטעמים סבירים: החברה רשאית לסרב לכל בקשת החזר במקרי שימוש לרעה, הפרת תנאים, ספאם, חשד להונאה, או שימוש לא הוגן במשאבי המערכת. החלטת החברה סופית.
- ביצוע ההחזר: בעת אישור - באותו אמצעי תשלום ששימש לרכישה, תוך עד 14 ימי עסקים מיום האישור. עמלות סליקה (אם הורידו) לא יוחזרו ויקוזזו מהסכום.
- השלכות של החזר: עם אישור החזר - החשבון מושעה לאלתר, האתר/אתרים מורדים מהאוויר, הדומיין משוחרר, וכל התוכן נמחק תוך 30 ימים. לא ניתן לבקש החזר ולהמשיך להשתמש בשירות.
- חבילות שמתחדשות אוטומטית (Business / Growth, חודשי): ביטול הוא לעתיד - החודש הבא לא ייגבה. על חודש ששולם וכבר החל אין החזר יחסי, למעט זכות הביטול לפי חוק הגנת הצרכן.
5א. הסרת מיתוג ("Powered by InstaSite")
בחבילה החינמית (Free), כל אתר מציג באנר "Powered by InstaSite" בפוטר. חבילות Business ו-Growth מסירות באנר זה אוטומטית מכל האתרים שתחת אותו חשבון. זהו אחד היתרונות העיקריים של החבילות בתשלום - מעבר לכמות האתרים המותרת.
ניתן גם לרכוש "הסרת מיתוג" כתוסף בודד לאתר ספציפי (₪50/חודש) במקום שדרוג חבילה - מתאים אם יש לך רק אתר אחד ואין צורך בכמות.
5א1. פרסום ותוכן ממומן בתוך פוסטים
בכל חבילה (Free וגם Business/Growth), פוסטים בבלוג של האתר עשויים לכלול תוכן ממומן ופרסומות - לרבות באנרים והמלצות על מוצרים או שירותים של צד שלישי (חלקם קישורי שותפים, שעשויים להניב לחברה עמלה). פרסום זה משובץ אך ורק בתוך עמודי הבלוג.
בחבילות בתשלום (Business / Growth): העמודים הראשיים של האתר נקיים לחלוטין מפרסום וממיתוג - הפרסום מוגבל לפוסטים בבלוג בלבד. בחבילה החינמית (Free): ייתכן פרסום גם בעמודים הראשיים (לרבות באנר צף/מקדם של החברה), בנוסף לפרסום בבלוג. החברה רשאית לשבץ, לשנות, למקם או להסיר פרסום ותוכן ממומן כאמור לפי שיקול דעתה הבלעדי, ואינה מתחייבת לזהות המפרסמים או להתאמה בין תוכן הפרסום לתוכן האתר.
5ב. פורטל פרוֹס (pros.instasite.store)
כל אתר InstaSite (כולל Free) מקבל אוטומטית פרופיל בפורטל הצרכני פרוֹס - אגרגטור עסקים שמחבר בין צרכנים למקצועיים. הפרופיל מציג שם עסק, סוג, עיר, תיאור, שירותים, ביקורות, וקישור לאתר שלך - כל הנתונים נשאבים מהאתר שלך אוטומטית.
- בעלות: הפרופיל הוא רכוש החברה. אנחנו רשאים לעצב מחדש, לדרג, או להסיר כל פרופיל לפי שיקול דעתנו.
- אפשרות לבטל: בכל רגע, מהדאשבורד (טאב "פרוֹס" → showcase_optin off) - הפרופיל ייעלם תוך דקות.
- ביקורות משותפות: ביקורת שמתקבלת באתר שלך מוצגת גם בפרופיל בפרוֹס, ולהפך - זוהי אותה מערכת כוכבים.
- מוצרים בתשלום בעתיד: ייתכן שבעתיד הצגה בולטת בפורטל / "פרופיל מקודם" / סינון חכם - יוגדרו כתוספים בתשלום. הפרופיל הבסיסי יישאר חינמי.
6א. אתרים חינמיים - זכויות שמורות לחברה
אתרי Free הם רכוש החברה לכל דבר. בעצם השימוש בחבילה החינמית - אתה מסכים שהחברה שומרת לעצמה את מלוא שיקול הדעת לגבי האתר שנוצר עבורך, ויכולה לעשות בו שימוש כראות עיניה ללא תיאום מראש.
- אתר חינמי אחד בלבד לכתובת אימייל: בחבילת Free זכאי המשתמש ל-אתר אחד בלבד לכל כתובת אימייל. ניסיון לפתוח חשבונות Free נוספים באמצעות וריאציות של אותה כתובת (לרבות הוספת נקודות, סיומות `+xxx`, או דומיין חלופי כגון googlemail.com במקום gmail.com) - נחשב הפרת תנאים והחברה רשאית לחסום את כל החשבונות הקשורים. רוצה אתרים נוספים? שדרג ל-Business (עד 5 אתרים) או Growth (עד 20 אתרים).
- מיתוג ופרסום: החברה רשאית להציג באתר שלך מיתוג "Powered by InstaSite", פרסומות, באנרים, פופ-אפים שיווקיים, מודעות של צדדים שלישיים, או הפניות לשירותים נוספים - בכל מיקום, בכל זמן, וללא הודעה מראש.
- שינוי / סגירת אתר: החברה רשאית לעדכן, לעצב מחדש, להחליף, או להוריד אתר Free בכל עת ובלא הודעה. אין למשתמש זכות בעלות על האתר, התוכן, העיצוב או הקוד.
- מגבלות שימוש: כמות הביקורים, פס הרוחב, תכונות זמינות, ומשך זמן הפעילות - מוגדרים ע״י החברה ויכולים להשתנות.
- תוכן ואיסוף נתונים: החברה רשאית להשתמש בנתוני המבקרים באתר Free (אגרגטיבי, אנונימי) למטרות שיווקיות, מחקר, ושיפור השירות.
- שדרוג כתחליף: רוצה הסרת מיתוג, באנרים ופופ-אפים שיווקיים, ושליטה מלאה? שדרג ל-Business או Growth - שם אתה הבעלים של האתר וללא באנרים/פופ-אפים שיווקיים מטעם החברה. יובהר: המלצות מוצרים ותוכן שותפים (Affiliate) כמפורט בסעיף 6ט עשויים להופיע גם בחבילות בתשלום, בכפוף לאמור שם.
- אי-תחזוקה ותקלות: אתרי Free מסופקים "כמות שהם". החברה אינה מחויבת לתחזוקה, לזמינות, או לתיקון תקלות מהירות כפי שמובטח לחבילות בתשלום.
6ב. מערכת פגישות - אחריות בעל העסק
המערכת מאפשרת לך לקבל הזמנות תור מלקוחות דרך האתר שלך. בעצם הפעלת המערכת אתה מצהיר ומסכים:
- אתה הבעלים של נתוני הלקוחות שלך (שם, טלפון, מייל, הערות) - InstaSite שומרת אותם בשבילך, אבל הם שלך. אתה האחראי הבלעדי לעמוד בחוק הגנת הפרטיות מול הלקוחות שלך.
- חובת הסכמה מהלקוח: הלקוח של העסק שלך נותן הסכמה מפורשת בעת מילוי הטופס. הוא מקבל הסבר ברור על מה ייעשה במידע, ומאשר OTP במייל לפני אישור הפגישה.
- אתה מסכים לקבל מיילים אוטומטיים מטעמך: אישורי פגישה ללקוחות, תזכורות 24h+1h, מיילי ביטול. במסלול חינם, מיילים אלה כוללים פוטר InstaSite + לעיתים פרסומת. במסלול בתשלום (Growth / addon_appointments) - המיילים יוצאים נקיים.
- תקרת שליחה: כדי למנוע ניצול לרעה, אנחנו רשאים להגביל את כמות המיילים היוצאים מטעמך אם זוהה דפוס חריג (למשל, אלפי הזמנות בלילה אחד מאותו IP).
- השמדת נתונים: כשלקוח מבקש מחיקה, אתה יכול למחוק אותו דרך הדאשבורד. נתוני פגישות שייכים לחשבונך - אם תסגור את החשבון, הם יימחקו תוך 30 ימים.
- בעלות זמנים: כל הפגישות נשמרות באזור זמן ישראל (Asia/Jerusalem). תזכירות נשלחות לפי זמן זה.
6ג. ניוזלטר InstaSite
על ידי הרשמה לשירות אתה מסכים לקבל מיילי שיווק ועדכונים מ-InstaSite (חידושים, פיצ'רים, מבצעים). תוכל להפסיק את המנוי בכל עת דרך לינק ההסרה בתחתית כל מייל. מיילים תפעוליים (אישורי פגישה, OTP, התראות לידים, חידוש מנוי) נשלחים ללא תלות בהסכמתך השיווקית.
6ד. מודולי מסעדה - הזמנת שולחנות ותפריט דיגיטלי
מודולי "🍽 הזמנת שולחנות" ו-"📋 תפריט דיגיטלי" מוענקים אוטומטית וללא עלות לכל אתר שסוג העסק שלו מזוהה כמסעדה / בית קפה / מאפייה / קייטרינג / פאב / פיצריה / שף פרטי. בעצם הפעלת אחד המודולים, אתה מצהיר ומסכים:
- בעלות על נתוני סועדים: שם, טלפון, מייל, מספר סועדים, הערות והעדפות הסועד - שייכים לעסק שלך. InstaSite שומרת אותם בשבילך תחת חשבונך, אך האחריות החוקית מול הסועד היא שלך.
- אישור OTP מהסועד: לפני שיריון השולחן, הסועד מקבל קוד 6 ספרות במייל ומאשר אותו. בלי OTP - אין הזמנה. המערכת מונעת בכך הזמנות שווא ושימוש לרעה בכתובות צד ג'.
- חלון ביטול והגעות: בעל העסק מגדיר את חלון הביטול בדאשבורד (בין 0-72 שעות לפני). סועד שמבקש לבטל אחרי החלון - מופנה ליצור קשר ישיר עם המסעדה. InstaSite לא אחראית להפסדים מ-no-show.
- תזכורות אוטומטיות: במסלול חינם, מיילי האישור והתזכורת לסועד כוללים פוטר InstaSite ולעיתים פרסומת עדינה. במודול המסעדה (₪50 לחודש) - המיילים יוצאים נקיים ובמיתוג שלך בלבד.
- תפריט דיגיטלי - תוכן ציבורי: הקטגוריות, המנות, התיאורים, המחירים והתמונות שאתה מעלה לתפריט הופכים לתוכן ציבורי הזמין לכל גולש בכתובת
restaurant-menu.html?slug=.... אתה מצהיר שיש לך זכויות מלאות בתמונות אוכל (לא לקוחות מ-Google Images), ושהתיאורים והאלרגנים נכונים ועדכניים.
- אחריות תזונתית ואלרגנים: המידע על אלרגנים, חומרי גלם, ערכים תזונתיים וכשרות באתר מוצג למטרת מידע בלבד. אתה האחראי הבלעדי לדיוק המידע ולעמידה בתקנות משרד הבריאות. InstaSite אינה תחליף לבדיקה מקצועית של תזונאי / רב משגיח.
- תמונות אוכל ומדיה: תמונות שאתה מעלה למודול התפריט נשמרות תחת
/menu-images/. אנחנו רשאים להסיר תמונה (ולוודא ביטול שירות) במקרה של תלונה על הפרת זכויות יוצרים, תוכן פוגעני, או אם התמונה מטעה לקוחות (לדוגמה - תמונת stock לא רלוונטית).
- הגבלת תפוסה: בעל העסק מגדיר מספר שולחנות / מספר סועדים מקסימלי לחלון זמן. InstaSite לא אחראית לאמת ידנית את התפוסה הפיזית במסעדה - אם הגדרת שגוי ויצרת overbooking - האחריות שלך.
- אזור זמן: כל ההזמנות נשמרות בשעון ישראל (Asia/Jerusalem). תזכורות נשלחות לפי האזור הזה.
- שמירה ומחיקה: הזמנות נשמרות ללא הגבלת זמן כל עוד החשבון פעיל. סועד שמבקש מחיקה - אתה ימחק אותו דרך הדאשבורד או בקשתו דרך טופס יצירת קשר; אנו נטפל בבקשה תוך 14 ימים. עם סגירת חשבונך - כל ההזמנות נמחקות תוך 30 ימים.
- תקרת שליחה ואנטי-ספאם: אנו רשאים להגביל מספר OTPים יומי לכל סועד / לכל IP, ולחסום זרם חריג של בקשות הזמנה (מעל 200 ביום מאותו IP) למניעת שימוש לרעה.
6ד1. מודול "החנות שלי" - קטלוג מוצרים ללא סליקה
מודול "🛍️ החנות שלי" מאפשר לך להציג מוצרים משלך (שם, מחיר, תמונות, תיאור) ולאפשר ללקוחות ליצור קשר לרכישה - בוואטסאפ, בטלפון או דרך טופס הזמנה. בעצם הפעלת המודול, אתה מצהיר ומסכים:
- InstaSite אינה צד לעסקה: המערכת מספקת כלי תצוגה וקבלת פניות בלבד. כל מכירה, הזמנה, מחיר, מלאי, אספקה, משלוח, חשבונית, אחריות והחזר הם אך ורק בינך לבין הלקוח. InstaSite אינה מוכרת, אינה סוחרת ואינה מתווכת בעסקה, ואינה נושאת בכל אחריות כלפי הלקוח.
- אין סליקה או תשלום באתר: המודול אינו כולל מנגנון תשלום/סליקה. אמצעי התשלום (מזומן / ביט / פייבוקס / העברה וכו') מתבצע ישירות מולך, מחוץ למערכת. InstaSite אינה מחזיקה, מעבירה או מעבדת כספים, ואינה אחראית לכל תשלום, אי-תשלום, החזר או מחלוקת כספית.
- נתוני ההזמנה שייכים לך: פרטי הלקוח בטופס ההזמנה (שם, טלפון, כתובת למשלוח, כמות, הערות, העדפת תשלום) נשלחים ישירות אליך בוואטסאפ ואינם נשמרים אצלנו. אתה בעל המידע והאחראי החוקי לאיסופו, לשמירתו, לשימוש בו ולמימוש זכויות הלקוח לפי חוק הגנת הפרטיות.
- אחריות מלאה על המוצרים והחוקיות: אתה האחראי הבלעדי לחוקיות המוצרים, לרישיונות הנדרשים ולמגבלות הדין - לרבות מכירת מוצרים מפוקחים כגון משקאות אלכוהוליים (הכפופה לרישוי, למגבלת גיל ולשעות מכירה לפי חוק), לדיוק התיאורים והמחירים, ולעמידה בחוק הגנת הצרכן, דיני מכר, תווי אחריות ותקנות רלוונטיות.
- הסרה: אנו רשאים להסיר מוצר או חנות, ולעצור את השירות, במקרה של הפרת זכויות, תוכן לא-חוקי/פוגעני, או הטעיית לקוחות.
6ד2. מודול נכסים (נדל"ן)
מודול "🏠 נכסים" מאפשר לך לפרסם נכסים להשכרה/מכירה. בעצם הפעלתו, אתה מצהיר ומסכים:
- רישוי תיווך: אם אתה פועל כמתווך, חלה עליך חובת החזקת רישיון תיווך בתוקף לפי חוק המתווכים במקרקעין, והצגתו כנדרש. InstaSite אינה בודקת ואינה אחראית לרישיון או לפעילות תיווך.
- דיוק המודעות: אתה האחראי הבלעדי לנכונות פרטי הנכס (מחיר, מיקום, שטח, זכויות, תמונות) ולזכויותיך לפרסמו. InstaSite אינה צד לעסקת המקרקעין ואינה נושאת באחריות כלפי צדדים לעסקה.
6ה. היקף התמיכה - האתר בלבד
InstaSite אחראית לאתר שנבנה דרך הפלטפורמה בלבד - ולא נותנת שירותי תמיכה טכנית על המחשב, החומרה או התוכנה של המשתמש.
- מה כלול: תמיכה מוגבלת לאתר שלך כפי שהוא מופק ומתארח אצלנו - תקלות בבנייה, בעריכה, בפרסום, או בתצוגת האתר בדומיין/תת-הדומיין של InstaSite.
- מה לא כלול: InstaSite אינה מספקת תמיכה, התקנה, תיקון או ייעוץ עבור המחשב האישי שלך, מערכת ההפעלה, הדפדפן, חיבור האינטרנט, הרשת הביתית/העסקית, תוכנת מייל, אנטי-וירוס, חומרה, ציוד היקפי, או כל מכשיר/תוכנה שאינם חלק מפלטפורמת InstaSite.
- שירותי צד ג': בעיות אצל ספקים חיצוניים (רשם דומיינים, ספק אינטרנט, ספק אימייל, שערי תשלום) הן באחריות אותו ספק - לא באחריות InstaSite, גם אם חוברו לאתר שלך.
- אזכור של מקצועות מחשוב/IT בתוכן שנוצר עבורך באתר אינו מהווה התחייבות של InstaSite לספק שירותי תמיכת מחשבים כלשהם.
6ה1. בלוג AI אוטומטי (אתרי InstaSite)
- קצב פרסום: כשהתוסף פעיל, המערכת מפרסמת פוסט חדש בקירוב כל יומיים (עד כ-15 פוסטים בחודש). הקצב עשוי להשתנות בהתאם לזמינות המערכת ולמכסות ספקי ה-AI.
- תקרת פוסטים לאתר וריענון: כדי לשמור על בלוג ממוקד ואיכותי (ולמנוע תוכן דק או כפול שעלול לפגוע בדירוג בגוגל), קיימת תקרה של כ-24 פוסטים לאתר. בהגיע לתקרה, המערכת מרעננת ומעדכנת פוסטים קיימים במקום להוסיף חדשים - התוכן והתאריך מתעדכנים, וה-URL נשמר. מספר התקרה נתון לשינוי לפי שיקול דעת החברה.
- תוכן AI: הפוסטים נוצרים בבינה מלאכותית לפי תחום העסק שלך. באחריותך לבדוק את התוכן; InstaSite אינה מתחייבת לתוצאות SEO, לדירוג בגוגל, לכמות תנועה, או לדיוק מלא של התוכן. תוצאות בגוגל תלויות בגורמים חיצוניים (אלגוריתם, תחרות, עדכוני ליבה) שאינם בשליטת החברה.
- שליטה: ניתן להפעיל/לכבות את התוסף בכל עת מהדאשבורד. החברה רשאית לשנות את הקצב, התקרה, מבנה הפוסטים או אופן פעולת השירות בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, לשם שמירה על איכות והתאמה למדיניות מנועי החיפוש.
6ו. שירות AutoBlog לוורדפרס (אתרים חיצוניים)
- שירות בתשלום: ₪50/חודש או ₪500/שנה, עד 5 פוסטים בשבוע. ההפעלה מתבצעת לאחר אישור מנהל ותשלום שמתואם בוואטסאפ.
- תוכן AI: הפוסטים נוצרים בבינה מלאכותית - באחריותך לבדוק את התוכן לפני ו/או אחרי פרסום (קיימת אפשרות "טיוטה"). InstaSite אינה מתחייבת לתוצאות SEO, לדירוג בגוגל, או לדיוק מלא של התוכן.
- אחריות ושליטה: התוסף מסופק כמות-שהוא (AS IS); ניתן לנתק בכל עת מתוך וורדפרס. הבעלות על אתר הוורדפרס והתוכן שפורסם בו נשארת של הלקוח.
6ז. רשת קישורים חכמה (מודול נלווה ל-AutoBlog)
- מהות השירות: מודול רשות בתוסף הוורדפרס, כבוי כברירת מחדל, שניתן להפעילו ולנתקו בכל עת מתוך הוורדפרס. המשתמש מגיש עד מספר עמודים ציבוריים משלו בלבד (מתוך אתרו) לקידום; כאשר אתר אחר ברשת מפרסם תוכן רלוונטי, המערכת עשויה לשלב קישור טבעי לאחד מעמודי המשתמש, ולהפך.
- שליטת מנהל מלאה ושיקול דעת בלעדי: ההשתתפות ברשת מותנית באישור מוקדם ופרטני של החברה. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, בכל עת ובלי הודעה או הנמקה, לאשר, לדחות, להשהות או להשבית כל אתר; לאשר, לדחות או להסיר כל עמוד או קישור; לשנות ספים, הגנות, מכסות ומשקלים; ולחסום דומיינים או סיומות. אתר אינו משתתף עד לאישורו, והחברה רשאית להוציאו מהרשת בכל רגע.
- ללא התחייבות: אין כל התחייבות שאתר או עמוד יקבלו קישורים כלשהם, כמה, מתי או לאיזה משך. מספר הקישורים והופעתם תלויים בפעילות הרשת, בהתאמת התוכן ובהגנות המערכת, ועשויים להיות מעטים או אפס.
- SEO ואחריות: שילוב הקישורים אוטומטי ובכפוף להגנות שנועדו לשמור על טבעיות; עם זאת InstaSite אינה מתחייבת לתוצאות SEO, לדירוג בגוגל, ואינה אחראית להשלכות כלשהן על אתר המשתמש הנובעות מקישורים נכנסים או יוצאים. הבעלות והאחריות המלאה על אתר הוורדפרס ותוכנו נשארות של הלקוח.
6ח. תוכנית שותפים (Affiliate)
- מי זכאי: ההצטרפות פתוחה לכלל הציבור, גם ללא אתר InstaSite, בכפוף להרשמה בפורטל השותפים ואישור ידני מראש של החברה. הלינק האישי אינו פעיל עד לאישור. עמלת 10% ניתנת לכל שותף מאושר; בונוס שבוע הפוסטים החינם חל רק על שותף שברשותו אתר InstaSite פעיל לפרסם עליו. החברה רשאית לאשר, לדחות, להרחיב, לצמצם או לשנות את קהל הזכאים ואת תנאי התוכנית בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, בלי הודעה מוקדמת ובלי חובת הנמקה.
- עמלה: 10% (ברירת מחדל) מהעסקה הראשונה בלבד של לקוח שהפנית לשירות וורדפרס AutoBlog או למערכת ניהול התורים. העמלה חד-פעמית - היא מחושבת מסכום העסקה הראשונה (חודשי / רבעוני / שנתי) ואינה חלה על חידושים או תשלומים עתידיים.
- בונוס לשותף: על כל לקוח חדש שבונה ומפרסם אתר דרך הקישור שלך, אתה (השותף המפנה) מקבל שבוע (7 ימים) של פוסטים אוטומטיים בבינה מלאכותית ללא תשלום על האתר שלך, שנפתח אוטומטית ונסגר מעצמו בתום התקופה. הלקוח שנרשם דרכך אינו מקבל תגמול כלשהו - הוא מקבל את האתר בלבד. התגמול נתון לשיקול דעתה הבלעדי של InstaSite וניתן לשינוי, עיכוב, עצירה או ביטול בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
- ייחוס: הפניה נזקפת לשותף באמצעות עוגיית הפניה (עד 45 ימים) והתאמה לפי כתובת האימייל בהרשמה. הפניה עצמית (הפניית עצמך) אינה מזכה בעמלה.
- תשלום: עמלות נצברות ומשולמות ידנית על ידי החברה לאחר אישור. אין העברת כספים אוטומטית. החברה רשאית לקבוע מועדי תשלום וסכום מינימלי לתשלום.
- הונאה ושלילת זכאות: החברה רשאית להשעות שותף, לבטל עמלות או לסגור חשבון שותף במקרה של הפניות מזויפות, ספאם, ניצול לרעה או הפרה של תנאים אלה. עמלות המבוססות על עסקאות שבוטלו / זוכו אינן משולמות.
- שיקול דעת מלא של החברה: החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי ומכל סיבה שהיא (או ללא סיבה), לבטל, לעצור, להשעות, לשנות או להפסיק את תוכנית השותפים, קישור הפניה, חשבון שותף, עמלה או תגמול כלשהו - בכל עת ובלי הודעה מוקדמת. כמו כן, החברה רשאית לבחון, לבדוק ולעכב כל הפניה, עמלה או פעילות שנראית לה חשודה, חריגה או בלתי-תקינה, לפני ו/או אחרי אישור, ולעכב תשלום עד לסיום הבדיקה. אין באמור כדי להטיל על החברה חובה כלשהי, ולא תהיה לשותף כל טענה, דרישה או תביעה בגין הפעלת סמכויות אלה.
6ט. המלצות מוצרים ותוכן שיווקי מבוסס שותפים (Affiliate) באתרים
- הצגת מוצרים: החברה רשאית להציג באתרים המופקים בפלטפורמה - בכל החבילות (חינם ובתשלום) - המלצות מוצרים, כרטיסי מוצר, באנרים ותוכן שיווקי מבוסס שותפים (Affiliate), לרבות מוצרים מ-InstaShop ומפלטפורמות מסחר של צד שלישי (כגון AliExpress). המיקום, הכמות והתדירות נתונים לשיקול דעתה הבלעדי של החברה וניתנים לשינוי או הסרה בכל עת וללא הודעה מראש.
- קישורי שותפים: חלק מהקישורים בתוכן זה הם קישורי שותפים. לחיצה עשויה להפנות את המבקר לאתר צד שלישי, והחברה עשויה לקבל עמלה מרכישה שמתבצעת שם. הרכישה, האספקה, המחיר, האחריות והשירות הם באחריות המוכר בצד השלישי בלבד - לא של החברה ולא של בעל האתר.
- אין קשר מסחרי מחייב: הצגת מוצר אינה המלצה, אישור או ערבות לגביו. החברה אינה אחראית לזמינות, לאיכות, למחיר או לכל היבט אחר של מוצרי צד שלישי.
- ללא AdSense/רשתות צד ג׳ על אתרי לקוחות: החברה אינה מציבה מודעות Google AdSense או רשתות פרסום תוכן של צד שלישי על אתרי הלקוחות המופקים אוטומטית. התוכן השיווקי שמוצג הוא של החברה ושל שותפיה בלבד.
- שליטה: לקוח בחבילת תשלום שאינו מעוניין בהצגת המלצות מוצרים באתרו יכול לפנות ל-support@instasite.store ובקשתו תיבחן. החברה רשאית להתנות זאת בתנאי החבילה.
6ט. מחיקת אתרים לא-פעילים
אתר שאינו בשימוש עלול לרדת מהאוויר. כדי לשמור על תשתית פנויה ותקינה לכלל המשתמשים, החברה רשאית - לפי שיקול דעתה הבלעדי - לסמן אתר כ"לא פעיל" כאשר במשך 90 יום רצופים לא נרשמה בו כל פעילות: אין תנועה, בעל האתר לא נכנס לנהל אותו, התוכן לא עודכן והאתר לא שותף.
- התראה מוקדמת: לפני כל הסרה תישלח הודעה לכתובת האימייל של בעל האתר, עם חלון זמן ברור להשארת האתר פעיל - די בכניסה לדשבורד, עדכון תוכן או שיתוף כדי לבטל את התהליך.
- הסרה מהאוויר (ארכוב): בתום התקופה ולאחר ההתראה, החברה רשאית להוריד את האתר מהאוויר ולשחרר את משאביו. נתוני האתר נשמרים לתקופת שחזור מוגבלת (כ-60 יום), שבמהלכה ניתן לשחזר את האתר בלחיצה אחת מהדשבורד.
- מחיקה סופית: בתום תקופת השחזור, החברה רשאית למחוק את האתר ואת נתוניו לצמיתות, ללא התחייבות לשמירה או גיבוי נוספים.
- אחריות הגיבוי על המשתמש: באחריות בעל האתר בלבד לשמור עותק/גיבוי של כל תוכן חשוב. החברה לא תישא בכל אחריות לאובדן תוכן, דירוגים או נתונים של אתר שהוסר או נמחק בהתאם לסעיף זה.
- למי זה חל: הסעיף מכוון לאתרים חינמיים ונטושים. אתרים עם מנוי או מודול בתשלום פעיל, דומיין מותאם אישית, או פעילות ותנועה ממשית - לא ייכללו.
6ט1. איסור עקיפת מגבלות, ריבוי חשבונות ושימוש לרעה
חבילת Free מוגבלת לאתר אחד לכל עסק ולכל אדם. אסור לעקוף מגבלה זו או כל מגבלה אחרת של השירות, ובכלל זה:
- ריבוי חשבונות: פתיחת כמה חשבונות (למשל כתובות מייל שונות, חשבונות Google שונים או וריאציות של אותה כתובת) כדי לקבל יותר מאתר Free אחד לאותו עסק או לאותו אדם.
- הסוואת זהות: שימוש בכתובות IP, רשתות, התקנים או פרטי קשר שונים במטרה להסתיר שמדובר באותו אדם או באותו עסק.
- כל ניסיון אחר להונות את המערכת, לעקוף את מנגנוני ההגנה שלה או לקבל שירות בתשלום בלי לשלם עליו.
- זיהוי ואכיפה: המערכת מזהה ריבוי חשבונות, בין היתר לפי פרטי קשר, כתובות מייל וכתובות IP. במקרה של הפרה, החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשלוח הודעה לבעל החשבון, להוריד מהאוויר את האתרים הכפולים בתום 30 יום מההודעה, לחסום הרשמות נוספות, ובמקרים חמורים להשעות את כל החשבונות הקשורים לאלתר.
- אחריות המשתמש: באחריות המשתמש לשמור עותק של התוכן שלו בתוך תקופת ההודעה. החברה לא תישא באחריות לאובדן תוכן, דירוגים או תנועה בעקבות אכיפה בשל הפרת סעיף זה. כדי להפעיל כמה אתרים יש לשדרג לחבילה בתשלום.
6י. העורך המודולרי (InstaSite Studio) – גרסת בטא
- סטטוס בטא: העורך המודולרי ("העורך החדש", בכתובת studio.instasite.store) מוצע כגרסת בטא. ייתכנו בו תקלות ושינויים בממשק ובתכונות, והוא מסופק "כמות שהוא" בהתאם לסעיף 2.
- פרסום מחליף את האתר החי: לחיצה על "פרסם לאתר שלי" מחליפה את עמודי האתר החי שלך (בכתובת האתר ובדומיין המחובר אליו) בעמודים שנבנו בעורך המודולרי. הבלוג של האתר והמאמרים שבו אינם נמחקים.
- גיבוי וחזרה לאתר הקודם: לפני שהאתר עובר לעורך המודולרי נשמר גיבוי של האתר הקודם, וניתן לחזור אליו בכל עת בלחיצה על "חזור לאתר הקודם" (בעורך או בדשבורד). לכל אתר נשמרים עד 5 הגיבויים האחרונים (גיבוי אחד בכל מעבר לעורך המודולרי), והחזרה משחזרת את הגיבוי האחרון. החזרה אינה מוחקת את העותק שבעורך, ואפשר לפרסם אותו שוב. אין בגיבוי זה כדי לגרוע מאחריות המשתמש לשמור עותק של כל תוכן חשוב.
- תוכן שנוצר ב-AI: המרת האתר לבלוקים, בניית אתר, תרגום אוטומטי והצעות תוכן בעורך נעשים באמצעות בינה מלאכותית ועשויים לכלול טעויות או אי-דיוקים. חובה לבדוק את התוכן לפני הפרסום, והאחריות לתוכן שמתפרסם באתר היא של המשתמש בלבד (ראו סעיף 3).
- זכויות בתוכן ובתמונות: המשתמש אחראי לכך שיש לו את כל הזכויות וההרשאות הנדרשות בטקסטים, בתמונות, בלוגואים ובכל תוכן אחר שהוא מעלה לעורך או מפרסם דרכו, ושאין בהם הפרה של זכויות צד שלישי. תמונות שהועלו לעורך ואינן בשימוש באף אתר או גרסה שמורה נמחקות אוטומטית כעבור 7 ימים.
- מגבלות החבילה חלות: השימוש בעורך המודולרי כפוף למגבלות החבילה שלך (מספר אתרים, בניות, מודולים ותוספים בתשלום וכדומה). מודולים שאינם כלולים בחבילה אינם מוצגים באתר שפורסם.
- שינויים בתקופת הבטא: החברה רשאית לשנות, להוסיף, להגביל או להפסיק תכונות של העורך המודולרי, וכן את אופן הפעלתו, במהלך תקופת הבטא ואחריה, בהתאם לסעיפים 7א ו-12.
6י1. פנייה חיה (צ׳אט יזום עם גולשים) - גרסת בטא
- השירות מוצע בגרסת בטא, כמות שהוא (AS IS), והפעלתו היא בחירה שלך לכל אתר בנפרד. אנחנו רשאים לשנות, להגביל, להשהות או להפסיק אותו, כולל מגבלות המסלול החינמי, בכל עת.
- במסלול החינמי: עד 3 עמודים או פריטים שמפעילים התראה, ועד 2 גולשים במקביל שמוצגים לך. גולשים נוספים נספרים אך לא מוצגים. שדרוג בתשלום (תוסף פנייה חיה) מסיר את המגבלות.
- אתה אחראי לכל תוכן שאתה או מי מטעמך שולחים לגולשים בצ׳אט, ולשימוש בו לפי כל דין, כולל דיני הגנת הפרטיות, הגנת הצרכן ואיסור דיוור שיווקי בלי הסכמה. אין לשלוח בצ׳אט תוכן פוגעני, מטעה או בלתי חוקי, ואין לבקש בו פרטי אשראי, סיסמאות או מידע רגיש.
- מספרי טלפון שגולשים משאירים הם מידע של העסק שלך; השתמש בהם רק כדי לחזור לאותו גולש לגבי פנייתו. הם נמחקים אצלנו אחרי 90 יום. הודעות הצ׳אט לא נשמרות אחרי סיום הביקור, ולכן אין אפשרות לשחזר שיחה.
- אנחנו לא מתחייבים שכל גולש יזוהה, שכל התראה תגיע או שכל הודעה תימסר (למשל בגלל דפדפן, חסימת התראות או תקלת רשת), ולא נהיה אחראים לעסקה שלא נסגרה או לנזק בשל כך. אנחנו רשאים לחסום שימוש לרעה בשירות.
7. ביטול ועצירת חשבון
החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ובלי הודעה מראש, להשעות, לחסום, לסגור או למחוק כל חשבון, להוריד אתר, או למנוע גישה - במקרים של הפרת תנאים, חשד להונאה, אי-תשלום, תוכן בלתי-חוקי, פגיעה במשאבי המערכת, או כל סיבה אחרת שתיראה לחברה. במקרה של סגירה מטעם החברה אין זכות להחזר אם חלפו 7 ימים מהרכישה. ביטול מטעם המשתמש: בכל עת דרך הדאשבורד או מייל ל-support@instasite.store, אך הדבר אינו מקנה זכות החזר אם חלף החלון של 7 ימים.
7א. זכות בדיקה, עיכוב ושינוי - שיקול דעת מלא
החברה שומרת לעצמה את הזכות המלאה והבלעדית, בכל עת ובלי הודעה מוקדמת, לבחון, לבדוק, לעכב, להגביל, לשנות, לעצור או לבטל כל שירות, תכונה, אתר, חשבון, מנוי, עמלה, תגמול, הטבה או פעילות - כולם או חלקם - בין אם באופן זמני ובין אם לצמיתות, לפי שיקול דעתה בלבד ומכל סיבה שהיא, לרבות (אך לא רק) חשד לשימוש לרעה, פעילות חריגה, סיכון אבטחתי, שיקולים עסקיים או תפעוליים, או כל דבר שנראה לחברה כבלתי-תקין. אין באמור כדי להקים כלפי החברה חובת נימוק, הודעה, פיצוי או השבה, ולמשתמש לא תהיה כל טענה, דרישה או תביעה בשל כך. שימוש מתמשך בשירות מהווה הסכמה לתנאי זה.
8. הגבלת אחריות
בכפוף לדין החל, סך אחריות החברה - לרבות בנזיקין, חוזה, רשלנות, או כל עילה אחרת - מוגבל בכל עת לסכום ששילם המשתמש לחברה ב-12 החודשים שקדמו לאירוע, או $100 - הנמוך מבין השניים. החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים, אובדן רווחים, אובדן מידע, אובדן מוניטין, פגיעה בלקוחות או בעסק, גם אם הוזהרה מראש. השרת והאתרים מסופקים ללא הבטחת זמינות ("Best Effort"). אין SLA.
9. שיפוי
אתה מתחייב לשפות, להגן ולפצות את החברה, מנהליה, עובדיה ושותפיה - מפני כל דרישה, תביעה, קנס, נזק או הוצאה (כולל שכר טרחת עו״ד) הנובעים מ: (א) תוכן שהעלית; (ב) שימוש בלתי הולם בשירות; (ג) הפרת תנאים אלה; (ד) הפרת זכויות צד ג' מטעמך.
10. קניין רוחני
הפלטפורמה, הקוד, העיצובים, המותג והפרומפטים - קניינה הבלעדי של החברה. תוכן שיוצר ה-AI עבורך - מוענק לך תחת רישיון לא בלעדי לשימוש באתר שלך כל עוד החשבון פעיל ובתשלום. ביטול חשבון/אי-תשלום - מסיר את הרישיון. תוכן שאתה מעלה (לוגו, תמונות, טקסטים מקוריים) - נשאר שלך.
11. כוח עליון
החברה אינה אחראית לעיכובים או כשלים הנובעים מאירועים שמחוץ לשליטתה - כגון תקלות אינטרנט, מתקפות סייבר, כשלי תשתית של ספקי-משנה (Cloudflare, Anthropic, Google), אסונות טבע, מלחמות, או רגולציה ממשלתית.
12. שינויים בתנאים
החברה רשאית לעדכן תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ובמייל למשתמשים פעילים לפחות 14 ימים לפני כניסתם לתוקף. המשך שימוש בשירות לאחר העדכון = הסכמה לתנאים החדשים.
13. סמכות שיפוט ודין חל
על הסכם זה חל דין מדינת ישראל בלבד. סמכות שיפוט בלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל-אביב-יפו. בכל סעיף שייפסל, יתר ההסכם יישאר בתוקף.
14. הסכם מלא ויצירת קשר
תנאים אלה (יחד עם מדיניות הפרטיות) מהווים את ההסכם המלא בין הצדדים. שאלות / הודעות משפטיות: legal@instasite.store.