תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 30 באפריל 2026

השימוש באתר ובשירות InstaSite מהווה הסכמה מחייבת לתנאים אלה. אם אינך מסכים — אל תשתמש בשירות. ההסכם מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומיועד לשני המינים.

1. הגדרות

• "השירות" / "InstaSite" — הפלטפורמה לבניית אתרים אוטומטית מבוססת AI הזמינה דרך instasite.store ותתי-הדומיינים שלה.
• "המשתמש" / "אתה" — כל אדם או תאגיד הנרשם לשירות או צופה בו.
• "החברה" — מפעילי השירות, כתובת לקבלת מסמכים: support@instasite.store
• "תוכן AI" — טקסטים, עיצובים, פוסטים, הצעות וקוד שנוצרו אוטומטית ע״י מודלי שפה.

2. השירות מסופק "כמות שהיא" (AS IS)

השירות מסופק כפי שהוא, ללא כל אחריות מפורשת או משתמעת — לרבות אך לא רק אחריות לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, אי-הפרת זכויות, זמינות, או דיוק התוצאות. אין מצג כלשהו לגבי איכות, מהירות, רציפות, התאמה ל-SEO, היענות מנועי חיפוש, גידול בלידים או הכנסה. כל מספר/אחוז המופיע באתר השיווקי הוא הערכה כללית בלבד ואינו התחייבות.

3. תוכן AI — דיסקליימר מלא

תוכן ה-AI מבוסס על מודלי שפה אוטומטיים. ייתכנו טעויות עובדתיות, לשוניות, חוקיות, או הפרות זכויות יוצרים. חובת המשתמש לבדוק את כל התוכן לפני פרסום ושימוש. החברה אינה אחראית להפסדים, נזקים או תביעות הנובעים מתוכן AI.

4. אחריות המשתמש על התוכן

• אתה אחראי באופן בלעדי לכל תוכן שאתה מעלה (תמונות, טקסט, פרטי עסק).
• אתה מצהיר שיש לך זכויות מלאות בתוכן ושהוא אינו מפר זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות או חוק.
• אסור להעלות: תוכן בלתי-חוקי, פורנוגרפי, אלים, מסית, מזויף, גובל בהונאה או מטעה.
• אתה משפה את החברה במלוא הסכומים שתידרש לשלם בגין תביעות צד ג' שמקורן בתוכן שלך.

5. תשלומים

המחירים נקובים בדולר ארה"ב (USD) לחבילות הבסיסיות, ובשקלים (₪) לתוספים.

• חבילות בסיס (לפי כמות אתרים):
  • Free — חינם לתמיד. אתר אחד. (כפוף לסעיף 6א — אתרים חינמיים בבעלות החברה)
  • Business — $49/שנה. עד 5 אתרים.
  • Growth — $99/שנה. עד 20 אתרים.
• תוספים (Addons) — ₪50/חודש לכל תוסף, לכל אתר: החל ב-2026-05-30 הוכנס מודל אחיד: כל פיצ'ר מעבר לדיפולט (דף בית + ביקורות + בלוג ידני) נמכר בנפרד ב-₪50 לחודש לאתר. דוגמאות לתוספים: בלוג AI, מערכת פגישות, טופס לידים, דומיין מותאם, הסרת מיתוג, סטטיסטיקות חיות, חנות, מודולים ייעודיים (מסעדה / נדל"ן / משרות / בית כנסת), עיצוב מותאם, וכו'.
• תהליך הזמנת תוסף: הלקוח לוחץ על "בקש הפעלה" בדאשבורד → נשלחת הודעה לצוות → הצוות מחליט ידנית לפי שיקול דעתו הבלעדי אם להפעיל את התוסף. עצם הבקשה אינה מקנה זכות אוטומטית להפעלה. אם התוסף מופעל — החיוב מתבצע באמצעי שיוסכם בנפרד מול הצוות (לא דרך מערכת סליקה אוטומטית כרגע).
• חבילות מתחדשות: Business / Growth מתחדשות אוטומטית מדי שנה אלא אם בוטלו לפני מועד החידוש.
• פרטי תשלום: החיוב מתבצע מראש דרך ספקי סליקה חיצוניים. החברה אינה אוגרת פרטי כרטיסי אשראי.

6. מדיניות החזר כספי — 7 ימים מרגע הרכישה

• אופן הגשת הבקשה: בכתב בלבד, מייל ל-support@instasite.store מתוך כתובת המייל הרשומה בחשבון. בקשות מכתובות אחרות לא ייענו.
• המועד הקובע: תאריך החיוב המופיע על גבי החשבונית/קבלה — לא תאריך הפנייה ולא תאריך פתיחת החשבון. אם בקשת ההחזר נשלחה ביום ה-8 ואילך — הבקשה נדחית אוטומטית.
• אין החזר על תוספים שנצרכו: אם הופעל לך תוסף (₪50/חודש) — החיוב הראשון אינו ניתן להחזר לאחר ההפעלה, גם בתוך 7 הימים. ביטול הוא קדימה בלבד (תקופה הבאה לא תיגבה). פוסטי בלוג AI שנוצרו: אין החזר על משאבי חישוב שצרך. ה-AI הוא כלי ניסיוני — איכות הפלט אינה ערובה.
• אין החזר על חבילות שדרוג שהפיצ'רים שלהן נוצלו: אם הפעלת עמוד נוסף, יצרת פוסט AI, חיברת דומיין מותאם, או הסרת מיתוג — החבילה נצרכה בפועל ולא ניתן להחזיר אותה.
• סירוב מטעמים סבירים: החברה רשאית לסרב לכל בקשת החזר במקרי שימוש לרעה, הפרת תנאים, ספאם, חשד להונאה, או שימוש לא הוגן במשאבי המערכת. החלטת החברה סופית.
• ביצוע ההחזר: בעת אישור — באותו אמצעי תשלום ששימש לרכישה, תוך עד 14 ימי עסקים מיום האישור. עמלות סליקה (אם הורידו) לא יוחזרו ויקוזזו מהסכום.
• השלכות של החזר: עם אישור החזר — החשבון מושעה לאלתר, האתר/אתרים מורדים מהאוויר, הדומיין משוחרר, וכל התוכן נמחק תוך 30 ימים. לא ניתן לבקש החזר ולהמשיך להשתמש בשירות.
• חבילות שמתחדשות אוטומטית (Business / Growth שנתי): ביטול הוא לעתיד בלבד — תאריך חיוב הבא לא ייגבה. תקופה ששולמה כבר אינה זכאית להחזר אחרי 7 ימים.

5א. הסרת מיתוג ("Powered by InstaSite")

בחבילה החינמית (Free), כל אתר מציג באנר "Powered by InstaSite" בפוטר. חבילות Business ו-Growth מסירות באנר זה אוטומטית מכל האתרים שתחת אותו חשבון. זהו אחד היתרונות העיקריים של החבילות בתשלום — מעבר לכמות האתרים המותרת.

ניתן גם לרכוש "הסרת מיתוג" כתוסף בודד לאתר ספציפי (₪50/חודש) במקום שדרוג חבילה — מתאים אם יש לך רק אתר אחד ואין צורך בכמות.

5ב. פורטל פרוֹס (pros.instasite.store)

כל אתר InstaSite (כולל Free) מקבל אוטומטית פרופיל בפורטל הצרכני פרוֹס — אגרגטור עסקים שמחבר בין צרכנים למקצועיים. הפרופיל מציג שם עסק, סוג, עיר, תיאור, שירותים, ביקורות, וקישור לאתר שלך — כל הנתונים נשאבים מהאתר שלך אוטומטית.

• בעלות: הפרופיל הוא רכוש החברה. אנחנו רשאים לעצב מחדש, לדרג, או להסיר כל פרופיל לפי שיקול דעתנו.
• אפשרות לבטל: בכל רגע, מהדאשבורד (טאב "פרוֹס" → showcase_optin off) — הפרופיל ייעלם תוך דקות.
• ביקורות משותפות: ביקורת שמתקבלת באתר שלך מוצגת גם בפרופיל בפרוֹס, ולהפך — זוהי אותה מערכת כוכבים.
• מוצרים בתשלום בעתיד: ייתכן שבעתיד הצגה בולטת בפורטל / "פרופיל מקודם" / סינון חכם — יוגדרו כתוספים בתשלום. הפרופיל הבסיסי יישאר חינמי.

6א. אתרים חינמיים — זכויות שמורות לחברה

• אתר חינמי אחד בלבד לכתובת אימייל: בחבילת Free זכאי המשתמש ל-אתר אחד בלבד לכל כתובת אימייל. ניסיון לפתוח חשבונות Free נוספים באמצעות וריאציות של אותה כתובת (לרבות הוספת נקודות, סיומות `+xxx`, או דומיין חלופי כגון googlemail.com במקום gmail.com) — נחשב הפרת תנאים והחברה רשאית לחסום את כל החשבונות הקשורים. רוצה אתרים נוספים? שדרג ל-Business (עד 5 אתרים) או Growth (עד 20 אתרים).
• מיתוג ופרסום: החברה רשאית להציג באתר שלך מיתוג "Powered by InstaSite", פרסומות, באנרים, פופ-אפים שיווקיים, מודעות של צדדים שלישיים, או הפניות לשירותים נוספים — בכל מיקום, בכל זמן, וללא הודעה מראש.
• שינוי / סגירת אתר: החברה רשאית לעדכן, לעצב מחדש, להחליף, או להוריד אתר Free בכל עת ובלא הודעה. אין למשתמש זכות בעלות על האתר, התוכן, העיצוב או הקוד.
• מגבלות שימוש: כמות הביקורים, פס הרוחב, תכונות זמינות, ומשך זמן הפעילות — מוגדרים ע״י החברה ויכולים להשתנות.
• תוכן ואיסוף נתונים: החברה רשאית להשתמש בנתוני המבקרים באתר Free (אגרגטיבי, אנונימי) למטרות שיווקיות, מחקר, ושיפור השירות.
• שדרוג כתחליף: רוצה הסרת מיתוג, פרסומות, ושליטה מלאה? שדרג ל-Business או Growth — שם אתה הבעלים של האתר ואין הצגת פרסומות מטעם החברה.
• אי-תחזוקה ותקלות: אתרי Free מסופקים "כמות שהם". החברה אינה מחויבת לתחזוקה, לזמינות, או לתיקון תקלות מהירות כפי שמובטח לחבילות בתשלום.

6ב. מערכת פגישות — אחריות בעל העסק

המערכת מאפשרת לך לקבל הזמנות תור מלקוחות דרך האתר שלך. בעצם הפעלת המערכת אתה מצהיר ומסכים:

• אתה הבעלים של נתוני הלקוחות שלך (שם, טלפון, מייל, הערות) — InstaSite שומרת אותם בשבילך, אבל הם שלך. אתה האחראי הבלעדי לעמוד בחוק הגנת הפרטיות מול הלקוחות שלך.
• חובת הסכמה מהלקוח: הלקוח של העסק שלך נותן הסכמה מפורשת בעת מילוי הטופס. הוא מקבל הסבר ברור על מה ייעשה במידע, ומאשר OTP במייל לפני אישור הפגישה.
• אתה מסכים לקבל מיילים אוטומטיים מטעמך: אישורי פגישה ללקוחות, תזכורות 24h+1h, מיילי ביטול. במסלול חינם, מיילים אלה כוללים פוטר InstaSite + לעיתים פרסומת. במסלול בתשלום (Growth / addon_appointments) — המיילים יוצאים נקיים.
• תקרת שליחה: כדי למנוע ניצול לרעה, אנחנו רשאים להגביל את כמות המיילים היוצאים מטעמך אם זוהה דפוס חריג (למשל, אלפי הזמנות בלילה אחד מאותו IP).
• השמדת נתונים: כשלקוח מבקש מחיקה, אתה יכול למחוק אותו דרך הדאשבורד. נתוני פגישות שייכים לחשבונך — אם תסגור את החשבון, הם יימחקו תוך 30 ימים.
• בעלות זמנים: כל הפגישות נשמרות באזור זמן ישראל (Asia/Jerusalem). תזכירות נשלחות לפי זמן זה.

6ג. ניוזלטר InstaSite

על ידי הרשמה לשירות אתה מסכים לקבל מיילי שיווק ועדכונים מ-InstaSite (חידושים, פיצ'רים, מבצעים). תוכל להפסיק את המנוי בכל עת דרך לינק ההסרה בתחתית כל מייל. מיילים תפעוליים (אישורי פגישה, OTP, התראות לידים, חידוש מנוי) נשלחים ללא תלות בהסכמתך השיווקית.

6ד. מודולי מסעדה — הזמנת שולחנות ותפריט דיגיטלי

מודולי "🍽 הזמנת שולחנות" ו-"📋 תפריט דיגיטלי" מוענקים אוטומטית וללא עלות לכל אתר שסוג העסק שלו מזוהה כמסעדה / בית קפה / מאפייה / קייטרינג / פאב / פיצריה / שף פרטי. בעצם הפעלת אחד המודולים, אתה מצהיר ומסכים:

• בעלות על נתוני סועדים: שם, טלפון, מייל, מספר סועדים, הערות והעדפות הסועד — שייכים לעסק שלך. InstaSite שומרת אותם בשבילך תחת חשבונך, אך האחריות החוקית מול הסועד היא שלך.
• אישור OTP מהסועד: לפני שיריון השולחן, הסועד מקבל קוד 6 ספרות במייל ומאשר אותו. בלי OTP — אין הזמנה. המערכת מונעת בכך הזמנות שווא ושימוש לרעה בכתובות צד ג'.
• חלון ביטול והגעות: בעל העסק מגדיר את חלון הביטול בדאשבורד (בין 0-72 שעות לפני). סועד שמבקש לבטל אחרי החלון — מופנה ליצור קשר ישיר עם המסעדה. InstaSite לא אחראית להפסדים מ-no-show.
• תזכורות אוטומטיות: במסלול חינם, מיילי האישור והתזכורת לסועד כוללים פוטר InstaSite ולעיתים פרסומת עדינה. ב-addon_restaurant ($99/שנה) — המיילים יוצאים נקיים ובמיתוג שלך בלבד.
• תפריט דיגיטלי — תוכן ציבורי: הקטגוריות, המנות, התיאורים, המחירים והתמונות שאתה מעלה לתפריט הופכים לתוכן ציבורי הזמין לכל גולש בכתובת restaurant-menu.html?slug=.... אתה מצהיר שיש לך זכויות מלאות בתמונות אוכל (לא לקוחות מ-Google Images), ושהתיאורים והאלרגנים נכונים ועדכניים.
• אחריות תזונתית ואלרגנים: המידע על אלרגנים, חומרי גלם, ערכים תזונתיים וכשרות באתר מוצג למטרת מידע בלבד. אתה האחראי הבלעדי לדיוק המידע ולעמידה בתקנות משרד הבריאות. InstaSite אינה תחליף לבדיקה מקצועית של תזונאי / רב משגיח.
• תמונות אוכל ומדיה: תמונות שאתה מעלה למודול התפריט נשמרות תחת /menu-images/. אנחנו רשאים להסיר תמונה (ולוודא ביטול שירות) במקרה של תלונה על הפרת זכויות יוצרים, תוכן פוגעני, או אם התמונה מטעה לקוחות (לדוגמה — תמונת stock לא רלוונטית).
• הגבלת תפוסה: בעל העסק מגדיר מספר שולחנות / מספר סועדים מקסימלי לחלון זמן. InstaSite לא אחראית לאמת ידנית את התפוסה הפיזית במסעדה — אם הגדרת שגוי ויצרת overbooking — האחריות שלך.
• אזור זמן: כל ההזמנות נשמרות בשעון ישראל (Asia/Jerusalem). תזכורות נשלחות לפי האזור הזה.
• שמירה ומחיקה: הזמנות נשמרות ללא הגבלת זמן כל עוד החשבון פעיל. סועד שמבקש מחיקה — אתה ימחק אותו דרך הדאשבורד או בקשתו דרך טופס יצירת קשר; אנו נטפל בבקשה תוך 14 ימים. עם סגירת חשבונך — כל ההזמנות נמחקות תוך 30 ימים.
• תקרת שליחה ואנטי-ספאם: אנו רשאים להגביל מספר OTPים יומי לכל סועד / לכל IP, ולחסום זרם חריג של בקשות הזמנה (מעל 200 ביום מאותו IP) למניעת שימוש לרעה.

6ה. היקף התמיכה — האתר בלבד

• מה כלול: תמיכה מוגבלת לאתר שלך כפי שהוא מופק ומתארח אצלנו — תקלות בבנייה, בעריכה, בפרסום, או בתצוגת האתר בדומיין/תת-הדומיין של InstaSite.
• מה לא כלול: InstaSite אינה מספקת תמיכה, התקנה, תיקון או ייעוץ עבור המחשב האישי שלך, מערכת ההפעלה, הדפדפן, חיבור האינטרנט, הרשת הביתית/העסקית, תוכנת מייל, אנטי-וירוס, חומרה, ציוד היקפי, או כל מכשיר/תוכנה שאינם חלק מפלטפורמת InstaSite.
• שירותי צד ג': בעיות אצל ספקים חיצוניים (רשם דומיינים, ספק אינטרנט, ספק אימייל, שערי תשלום) הן באחריות אותו ספק — לא באחריות InstaSite, גם אם חוברו לאתר שלך.
• אזכור של מקצועות מחשוב/IT בתוכן שנוצר עבורך באתר אינו מהווה התחייבות של InstaSite לספק שירותי תמיכת מחשבים כלשהם.

6ו. שירות AutoBlog לוורדפרס (אתרים חיצוניים)

• שירות בתשלום: ₪50/חודש או ₪500/שנה, עד 5 פוסטים בשבוע. ההפעלה מתבצעת לאחר אישור מנהל ותשלום שמתואם בוואטסאפ.
• תוכן AI: הפוסטים נוצרים בבינה מלאכותית — באחריותך לבדוק את התוכן לפני ו/או אחרי פרסום (קיימת אפשרות "טיוטה"). InstaSite אינה מתחייבת לתוצאות SEO, לדירוג בגוגל, או לדיוק מלא של התוכן.
• אחריות ושליטה: התוסף מסופק כמות-שהוא (AS IS); ניתן לנתק בכל עת מתוך וורדפרס. הבעלות על אתר הוורדפרס והתוכן שפורסם בו נשארת של הלקוח.

6ז. רשת קישורים חכמה (מודול נלווה ל-AutoBlog)

• מהות השירות: מודול רשות בתוסף הוורדפרס, כבוי כברירת מחדל, שניתן להפעילו ולנתקו בכל עת מתוך הוורדפרס. המשתמש מגיש עד מספר עמודים ציבוריים משלו בלבד (מתוך אתרו) לקידום; כאשר אתר אחר ברשת מפרסם תוכן רלוונטי, המערכת עשויה לשלב קישור טבעי לאחד מעמודי המשתמש, ולהפך.
• שליטת מנהל מלאה ושיקול דעת בלעדי: ההשתתפות ברשת מותנית באישור מוקדם ופרטני של החברה. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, בכל עת ובלי הודעה או הנמקה, לאשר, לדחות, להשהות או להשבית כל אתר; לאשר, לדחות או להסיר כל עמוד או קישור; לשנות ספים, הגנות, מכסות ומשקלים; ולחסום דומיינים או סיומות. אתר אינו משתתף עד לאישורו, והחברה רשאית להוציאו מהרשת בכל רגע.
• ללא התחייבות: אין כל התחייבות שאתר או עמוד יקבלו קישורים כלשהם, כמה, מתי או לאיזה משך. מספר הקישורים והופעתם תלויים בפעילות הרשת, בהתאמת התוכן ובהגנות המערכת, ועשויים להיות מעטים או אפס.
• SEO ואחריות: שילוב הקישורים אוטומטי ובכפוף להגנות שנועדו לשמור על טבעיות; עם זאת InstaSite אינה מתחייבת לתוצאות SEO, לדירוג בגוגל, ואינה אחראית להשלכות כלשהן על אתר המשתמש הנובעות מקישורים נכנסים או יוצאים. הבעלות והאחריות המלאה על אתר הוורדפרס ותוכנו נשארות של הלקוח.

6ח. תוכנית שותפים (Affiliate)

• מי זכאי: ההצטרפות פתוחה לכלל הציבור, גם ללא אתר InstaSite, בכפוף להרשמה בפורטל השותפים ואישור ידני מראש של החברה. הלינק האישי אינו פעיל עד לאישור. עמלת 10% ניתנת לכל שותף מאושר; בונוס שבוע הפוסטים החינם חל רק על שותף שברשותו אתר InstaSite פעיל לפרסם עליו. החברה רשאית לאשר, לדחות, להרחיב, לצמצם או לשנות את קהל הזכאים ואת תנאי התוכנית בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, בלי הודעה מוקדמת ובלי חובת הנמקה.
• עמלה: 10% (ברירת מחדל) מהעסקה הראשונה בלבד של לקוח שהפנית לשירות וורדפרס AutoBlog או למערכת ניהול התורים. העמלה חד-פעמית — היא מחושבת מסכום העסקה הראשונה (חודשי / רבעוני / שנתי) ואינה חלה על חידושים או תשלומים עתידיים.
• בונוס לשותף: על כל לקוח חדש שבונה ומפרסם אתר דרך הקישור שלך, אתה (השותף המפנה) מקבל שבוע (7 ימים) של פוסטים אוטומטיים בבינה מלאכותית ללא תשלום על האתר שלך, שנפתח אוטומטית ונסגר מעצמו בתום התקופה. הלקוח שנרשם דרכך אינו מקבל תגמול כלשהו — הוא מקבל את האתר בלבד. התגמול נתון לשיקול דעתה הבלעדי של InstaSite וניתן לשינוי, עיכוב, עצירה או ביטול בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
• ייחוס: הפניה נזקפת לשותף באמצעות עוגיית הפניה (עד 45 ימים) והתאמה לפי כתובת האימייל בהרשמה. הפניה עצמית (הפניית עצמך) אינה מזכה בעמלה.
• תשלום: עמלות נצברות ומשולמות ידנית על ידי החברה לאחר אישור. אין העברת כספים אוטומטית. החברה רשאית לקבוע מועדי תשלום וסכום מינימלי לתשלום.
• הונאה ושלילת זכאות: החברה רשאית להשעות שותף, לבטל עמלות או לסגור חשבון שותף במקרה של הפניות מזויפות, ספאם, ניצול לרעה או הפרה של תנאים אלה. עמלות המבוססות על עסקאות שבוטלו / זוכו אינן משולמות.
• שיקול דעת מלא של החברה: החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי ומכל סיבה שהיא (או ללא סיבה), לבטל, לעצור, להשעות, לשנות או להפסיק את תוכנית השותפים, קישור הפניה, חשבון שותף, עמלה או תגמול כלשהו — בכל עת ובלי הודעה מוקדמת. כמו כן, החברה רשאית לבחון, לבדוק ולעכב כל הפניה, עמלה או פעילות שנראית לה חשודה, חריגה או בלתי-תקינה, לפני ו/או אחרי אישור, ולעכב תשלום עד לסיום הבדיקה. אין באמור כדי להטיל על החברה חובה כלשהי, ולא תהיה לשותף כל טענה, דרישה או תביעה בגין הפעלת סמכויות אלה.

7. ביטול ועצירת חשבון

החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ובלי הודעה מראש, להשעות, לחסום, לסגור או למחוק כל חשבון, להוריד אתר, או למנוע גישה — במקרים של הפרת תנאים, חשד להונאה, אי-תשלום, תוכן בלתי-חוקי, פגיעה במשאבי המערכת, או כל סיבה אחרת שתיראה לחברה. במקרה של סגירה מטעם החברה אין זכות להחזר אם חלפו 7 ימים מהרכישה. ביטול מטעם המשתמש: בכל עת דרך הדאשבורד או מייל ל-support@instasite.store, אך הדבר אינו מקנה זכות החזר אם חלף החלון של 7 ימים.

7א. זכות בדיקה, עיכוב ושינוי — שיקול דעת מלא

החברה שומרת לעצמה את הזכות המלאה והבלעדית, בכל עת ובלי הודעה מוקדמת, לבחון, לבדוק, לעכב, להגביל, לשנות, לעצור או לבטל כל שירות, תכונה, אתר, חשבון, מנוי, עמלה, תגמול, הטבה או פעילות — כולם או חלקם — בין אם באופן זמני ובין אם לצמיתות, לפי שיקול דעתה בלבד ומכל סיבה שהיא, לרבות (אך לא רק) חשד לשימוש לרעה, פעילות חריגה, סיכון אבטחתי, שיקולים עסקיים או תפעוליים, או כל דבר שנראה לחברה כבלתי-תקין. אין באמור כדי להקים כלפי החברה חובת נימוק, הודעה, פיצוי או השבה, ולמשתמש לא תהיה כל טענה, דרישה או תביעה בשל כך. שימוש מתמשך בשירות מהווה הסכמה לתנאי זה.

8. הגבלת אחריות

בכפוף לדין החל, סך אחריות החברה — לרבות בנזיקין, חוזה, רשלנות, או כל עילה אחרת — מוגבל בכל עת לסכום ששילם המשתמש לחברה ב-12 החודשים שקדמו לאירוע, או $100 — הנמוך מבין השניים. החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים, אובדן רווחים, אובדן מידע, אובדן מוניטין, פגיעה בלקוחות או בעסק, גם אם הוזהרה מראש. השרת והאתרים מסופקים ללא הבטחת זמינות ("Best Effort"). אין SLA.

9. שיפוי

אתה מתחייב לשפות, להגן ולפצות את החברה, מנהליה, עובדיה ושותפיה — מפני כל דרישה, תביעה, קנס, נזק או הוצאה (כולל שכר טרחת עו״ד) הנובעים מ: (א) תוכן שהעלית; (ב) שימוש בלתי הולם בשירות; (ג) הפרת תנאים אלה; (ד) הפרת זכויות צד ג' מטעמך.

10. קניין רוחני

הפלטפורמה, הקוד, העיצובים, המותג והפרומפטים — קניינה הבלעדי של החברה. תוכן שיוצר ה-AI עבורך — מוענק לך תחת רישיון לא בלעדי לשימוש באתר שלך כל עוד החשבון פעיל ובתשלום. ביטול חשבון/אי-תשלום — מסיר את הרישיון. תוכן שאתה מעלה (לוגו, תמונות, טקסטים מקוריים) — נשאר שלך.

11. כוח עליון

החברה אינה אחראית לעיכובים או כשלים הנובעים מאירועים שמחוץ לשליטתה — כגון תקלות אינטרנט, מתקפות סייבר, כשלי תשתית של ספקי-משנה (Cloudflare, Anthropic, Google), אסונות טבע, מלחמות, או רגולציה ממשלתית.

12. שינויים בתנאים

החברה רשאית לעדכן תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ובמייל למשתמשים פעילים לפחות 14 ימים לפני כניסתם לתוקף. המשך שימוש בשירות לאחר העדכון = הסכמה לתנאים החדשים.

13. סמכות שיפוט ודין חל

על הסכם זה חל דין מדינת ישראל בלבד. סמכות שיפוט בלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל-אביב-יפו. בכל סעיף שייפסל, יתר ההסכם יישאר בתוקף.

14. הסכם מלא ויצירת קשר

תנאים אלה (יחד עם מדיניות הפרטיות) מהווים את ההסכם המלא בין הצדדים. שאלות / הודעות משפטיות: legal@instasite.store.